Hello, aku Jim

Aku masih baru pakai Tokopedia, dan tujuan aku mengirim email ini ingin menyampaikan keluhan mengenai pengembalian biaya verifikasi kartu. Tadi aku sempat menambahkan kartu debit dan aku melihat ada biaya sebesar Rp.10,000 yang katanya akan dikembalikan begitu kartu sudah diverifikasi. Tapi sampai sekarang aku belum menerima pengembalian biaya tersebut. Apakah biaya tersebut dapat dikembalikan atau tidak ? (Jika tidak, ada kemungkinan menambahkan kartu akan dikenakan biaya dengan yang sama per kartunya).

Mohon segera dibalas dan ditindaklanjuti jika memang biaya dapat dikembalikan. Jika tidak dapat dikembalikan, mohon perbarui rincian untuk kartu debit/kredit segera di Tokopedia Help agar pengguna yang ingin menambahkan kartu debit atau kredit tidak khawatir dan akan mempertimbangkan kembali.

Itu saja dari aku untuk saat ini

Regards

Jim