From mboxrd@z Thu Jan  1 00:00:00 1970
Return-Path: <SRS0=/aeD=OM=biznetgio.com=yusuf@gnuweeb.org>
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.4.6 (2021-04-09) on gnuweeb.org
X-Spam-Level: 
X-Spam-Status: No, score=-0.0 required=5.0 tests=DKIM_SIGNED,DKIM_VALID,
	HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS,HTML_MESSAGE,RCVD_IN_DNSWL_NONE,
	RCVD_IN_MSPIKE_H2,SPF_HELO_PASS,SPF_PASS autolearn=ham
	autolearn_force=no version=3.4.6
Authentication-Results: gnuweeb.org; dmarc=pass (p=none dis=none) header.from=biznetgio.com
Authentication-Results: gnuweeb.org;
	dkim=pass (1024-bit key; unprotected) header.d=biznetgio.onmicrosoft.com header.i=@biznetgio.onmicrosoft.com header.a=rsa-sha256 header.s=selector2-biznetgio-onmicrosoft-com header.b=rymUX94t;
	dkim-atps=neutral
Received-SPF: Pass (mailfrom) identity=mailfrom; client-ip=40.107.215.111; helo=apc01-sg2-obe.outbound.protection.outlook.com; envelope-from=yusuf@biznetgio.com; receiver=<UNKNOWN> 
Received: from APC01-SG2-obe.outbound.protection.outlook.com (mail-sgaapc01on2111.outbound.protection.outlook.com [40.107.215.111])
	by gnuweeb.org (Postfix) with ESMTPS id B197424C7E1
	for <gwml@vger.gnuweeb.org>; Fri, 12 Jul 2024 21:45:35 +0700 (WIB)
ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; s=arcselector10001; d=microsoft.com; cv=none;
 b=seXGmZksD/6MHzmCg/nWdElCOGd1QzpyJhHwvR9CCd+ZkOMe3U8s1VakR6Eookft/s0XcGsj58wiXypEgvxpGv5+SSvrnXCbt0DbDIrWr3I0BY7qPk9RIfb3BoV9jlMfjuS4fTFcvs5n/qLGfpCvgXnvG7jSZNNxbPCOfChfu4P9bEaL47MKnU47ZzGCTPZIWvwHUc5PdCjRzSe7EC1dFJl9PAaITssjnZF50yHLGBF5LZ7HixxTNyJaGZasZQJJGQMxLmuFoD6t3NQR3Ff5Rz9Jj8SrX2vc8zSrLt0Asp1nLo5eMhgXGGxsplW9szV55M9mGpoNY/cDJVxE0oohPA==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=microsoft.com;
 s=arcselector10001;
 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-ChunkCount:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-0:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-1;
 bh=TgIbpt1k7L6/OhEKrf4PnAWzCu1gOuZ1aE1rx8dOQM4=;
 b=i4KrL7vmKqSZpUOGHSjl1Uy2tDw3E/cTPtfb1QeXcyzkNhiaD6lYZHOhi8wLFpEkpOPJdFkT6anJiBXZFWJkvunHSJaEBP5pzie1KiMgjkQZgFm1QfgGzBcfcG2Uy0yp79bbwgUswEjmNBegNcXJnBPUCT4LeUJjYv7QLEahPpELU9BALpNseXeyDmllO76tRSq6Bo9pAfgSk+UyWfCUDf6qhVK43BVMffRrikvue37wW10BbXiMO4t14qN59z08854ItgV3nN+h99t1gXuFxZleD0hhLqV+0LMszVNEt3FChCixrffycDAoheqvwH6xxa/K3DUeuAJRMEsZisp0vg==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.microsoft.com 1; spf=pass
 smtp.mailfrom=biznetgio.com; dmarc=pass action=none
 header.from=biznetgio.com; dkim=pass header.d=biznetgio.com; arc=none
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
 d=biznetgio.onmicrosoft.com; s=selector2-biznetgio-onmicrosoft-com;
 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-SenderADCheck;
 bh=TgIbpt1k7L6/OhEKrf4PnAWzCu1gOuZ1aE1rx8dOQM4=;
 b=rymUX94t8PUHql4/mWxhquU5dBmyXjMgS7Iz/lQ7mvnD26703skCCnn/1IncGsePwywTdaWHBL/TVCE5/AJNY7rsuPD6qmKoBkLYrOthKJDutI7RQh4bE60R5S1Sxcx4Ha5Ys4IssPMSwRrriMiPq+kiaVPcLLymLE3XSHgOvxk=
Received: from KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com (2603:1096:820:100::10)
 by PUZPR06MB5769.apcprd06.prod.outlook.com (2603:1096:301:f3::10) with
 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.7741.36; Fri, 12 Jul
 2024 14:45:27 +0000
Received: from KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com
 ([fe80::2205:cda2:502c:18f4]) by KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com
 ([fe80::2205:cda2:502c:18f4%6]) with mapi id 15.20.7762.020; Fri, 12 Jul 2024
 14:45:26 +0000
From: Yusuf Hadiwinata <yusuf@biznetgio.com>
To: Ammar Faizi <ammarfaizi2@gnuweeb.org>
CC: Support <support@biznetgio.com>, Ammar Rafli Arkan <ammar@biznetgio.com>,
	Alviro Iskandar Setiawan <alviro.iskandar@gnuweeb.org>, GNU/Weeb Mailing List
	<gwml@vger.gnuweeb.org>, Paber Panjaitan <faberpanjaitan1@gmail.com>
Subject: Re: [## 385523 ##] Disk I/O di Neo Lite kembali bermasalah
Thread-Topic: [## 385523 ##] Disk I/O di Neo Lite kembali bermasalah
Thread-Index:
 AQHa1Fjv/g4sG1M0bEiE0osQby39wbHzDS+zgAAD8VSAAAC7AIAAAcjRgAAAlICAAAKCxIAAAS9y
Date: Fri, 12 Jul 2024 14:45:26 +0000
Message-ID:
 <KL1PR06MB6670B77D9DF6875E9594A7A7B6A62@KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com>
References:
 <CAFBCWQJEJO2Ju94_z+DR6B8iJEF_uoN7e18zCyMvODJgYm16xg@mail.gmail.com>
 <edbsn50f53c17f496b434b8575782d4d1c96df587a72e8463365eb4a0b299ebda8096_powpe_190a6cdffd9@zohodesk.com>
 <CAFBCWQKgB-iqBajSd+dLkBjG3qctDauxmx+ac8y0nPP8PTWEsw@mail.gmail.com>
 <edbsn50f53c17f496b434b8575782d4d1c96d332c7e35d3b4ca62dc8f6075605b7aa2_firge_190a6e2f148@zohodesk.com>
 <edbsn50f53c17f496b434b8575782d4d1c96d429946ea2cf7b43ce9194b65a05cf700_s413x_190a6e5b1fc@zohodesk.com>
 <ZpEkm5tgWKgaADZf@biznet-home.integral.gnuweeb.org>
 <KL1PR06MB6670A3EF38441C894B3AF19BB6A62@KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com>
 <KL1PR06MB66702E7ADAF833A1D567BAC7B6A62@KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com>
 <CAFBCWQKRorzRZewKYz_b-CNtV1wby853LRwVObmbx1EuTZP6DA@mail.gmail.com>
 <KL1PR06MB667079D059D79CBD0F3411D4B6A62@KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com>
 <ZpEt76/00D8zLutH@biznet-home.integral.gnuweeb.org>
 <KL1PR06MB6670FFDFA7777985250C25A7B6A62@KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com>
In-Reply-To:
 <KL1PR06MB6670FFDFA7777985250C25A7B6A62@KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com>
Accept-Language: en-ID, id-ID, en-US
Content-Language: en-ID
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
msip_labels:
 MSIP_Label_ca538b16-9b74-4b76-a868-a9c23a3d68aa_Enabled=True;MSIP_Label_ca538b16-9b74-4b76-a868-a9c23a3d68aa_SiteId=a90a0e5d-708f-46cd-a380-a0ae4356e617;MSIP_Label_ca538b16-9b74-4b76-a868-a9c23a3d68aa_SetDate=2024-07-12T14:45:26.100Z;MSIP_Label_ca538b16-9b74-4b76-a868-a9c23a3d68aa_Name=General
 Information;MSIP_Label_ca538b16-9b74-4b76-a868-a9c23a3d68aa_ContentBits=0;MSIP_Label_ca538b16-9b74-4b76-a868-a9c23a3d68aa_Method=Standard;
authentication-results: dkim=none (message not signed)
 header.d=none;dmarc=none action=none header.from=biznetgio.com;
x-ms-publictraffictype: Email
x-ms-traffictypediagnostic: KL1PR06MB6670:EE_|PUZPR06MB5769:EE_
x-ms-office365-filtering-correlation-id: 1500eb99-180c-48a0-012e-08dca28144bc
x-ld-processed: a90a0e5d-708f-46cd-a380-a0ae4356e617,ExtAddr
x-ms-exchange-senderadcheck: 1
x-ms-exchange-antispam-relay: 0
x-microsoft-antispam: BCL:0;ARA:13230040|1800799024|366016|376014|38070700018;
x-microsoft-antispam-message-info:
 =?iso-8859-1?Q?Qq5OCaEtbXmwVPnt3BpwMrTJ8o1HAMROnpf2IH3Vlh+Es1aOm+3uX5KqlM?=
 =?iso-8859-1?Q?RCSsf7DkU8SppOI6hQn45Q7sYbJmKDySRmK3ZSnIxpmn78fDVk/siuidiq?=
 =?iso-8859-1?Q?j5HKEF/6HJ9iG5LFN9y6bxIoHrj+Ax+pU9wR+dOkWKUIhU0HDk/Nx61rOh?=
 =?iso-8859-1?Q?QywLy4Sw4V2P85SzpIicc8T7fBva1FFIc8t34lgFyw3xk1kSB5kAt5L/5v?=
 =?iso-8859-1?Q?8oeo0KZKk0KKZ0M7wLZGTOC/SbiqSH4lUrsqa97h/H3Z+Mo64u29GaA3IS?=
 =?iso-8859-1?Q?BHq5YvvLGS+66fbbK90V/ZNoKz5gSnHJtTjSc+jga/aJfv2anDYFIOPfFH?=
 =?iso-8859-1?Q?o1zmAl9fj4QAha1P0UQjmu+g2n2CATZys9A0fsPJ5PsD0MGcKnIznonL6Q?=
 =?iso-8859-1?Q?W2RK/2PwEQZEs9m86ZT56NijteXbYJe0T7Coc6hBmK5StnVVOVyA7ZvIG2?=
 =?iso-8859-1?Q?CYApoVPEm9XSSHYLDWvf8yuqljMndJoGIEdkME7Z67pXkr87PJcg2T3CfR?=
 =?iso-8859-1?Q?UjshlvIU7qGFOVxUl65bQQJtnXd6gHq1tKYkrcUS9YW4rHmax5f6yUBb4e?=
 =?iso-8859-1?Q?SwtpStHYD1J8eefDpWqTYX364fmnZO7FPyczkLsabgamr1bMQ/CNauSHsi?=
 =?iso-8859-1?Q?p7mQQnpl6GBw3dzSaEPjlwXN/XbYyXXS70SSQh+rH/1MEHmv+/iqeKHb+i?=
 =?iso-8859-1?Q?roL3y/Ppz10L2ZTvyu8D39ArBPz7LAHm7dECaYdjK6H7T28hOwdQu/k1lO?=
 =?iso-8859-1?Q?5ZsrqIYnF1wILzmbR6K7CT73nEcIHptNJR/FUvYsdnr/IYXjFndiXYO//V?=
 =?iso-8859-1?Q?xTh0dPL+InYubrDce3/nWRpvWBbmRnhA+IXa0D3yMAbfyfLxG3fTLO+ukd?=
 =?iso-8859-1?Q?7BvmKUBHt5Q2r2Nh1uQdn4DHP/z5JNo53a9YTq8ek+Igogdgo2vHS6k3Kj?=
 =?iso-8859-1?Q?+wUg31MOSIQkanso6wVA/atH1XQ6K0QbDyHA3gnBNCXmshrinILm8fDK02?=
 =?iso-8859-1?Q?KVj6FJiPmWjBuyBilZpIHydFrszpRwN16OqAAPC9FSRlVaJA18WqRZdRwU?=
 =?iso-8859-1?Q?FTSAZCHin9CR0qZkimupMkdrVhL6ZzE3GHtiudB/ZKZcY714CrX7gtENgL?=
 =?iso-8859-1?Q?QnbATyKeRiyU5uEqKOuYaLataLJiN5TNtPmgSKZeo7lW3566INKd1r+AWK?=
 =?iso-8859-1?Q?fPkqrCIKrq/Gj6Tw4a6/bc+B8+tJ/9SUcPvjpOHA65qhoMC2+EmqLp5/Ff?=
 =?iso-8859-1?Q?JYCchZcYFIOUMfytCs5NPVHSh6XMiP7wHa+MegAjOSy48N8wd4bGtTJNYB?=
 =?iso-8859-1?Q?8VmJXSC3Gkn72uCQHoganGaPM+gCuOtPDAEMWG8YrktfUc1WZdkzShG/dN?=
 =?iso-8859-1?Q?tOkE0/RlyuETJ+du2U9AZFGtJyn0W5EtIBC3S98W3L6v+ZNv2yKv5NsrvR?=
 =?iso-8859-1?Q?DenbzKf7dK1RAMn4x9QWaMY92ghIFDJ4ad8iVg=3D=3D?=
x-forefront-antispam-report:
 CIP:255.255.255.255;CTRY:;LANG:id;SCL:1;SRV:;IPV:NLI;SFV:NSPM;H:KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com;PTR:;CAT:NONE;SFS:(13230040)(1800799024)(366016)(376014)(38070700018);DIR:OUT;SFP:1102;
x-ms-exchange-antispam-messagedata-chunkcount: 1
x-ms-exchange-antispam-messagedata-0:
 =?iso-8859-1?Q?e5dLJYJYMBopunDdIDZnVGEzbgEtHXKpWy7xM/c5R8umrQNW3MWB6W2wh/?=
 =?iso-8859-1?Q?wR7m9lNduSSHKe0Sb35oyU2xhyVL6p+g0TGevLpVhXTC5OqDfmg7jbCREi?=
 =?iso-8859-1?Q?qP/oggFuoKF8T5IGFbR9LNzvzVawgyFchHfqtMV96fxMh7W5BCYAYNm0bg?=
 =?iso-8859-1?Q?jY6SQdp8BoCJR0L0EG+9oMnSwj6NFmDNl+qVvV06558mNGHYVSenwEhh0R?=
 =?iso-8859-1?Q?z5a/cCoxgeE2Lct35sjaEmoPw7HQ/v5DWtWQDgCPyL8WxVP/xz+0C2lJHC?=
 =?iso-8859-1?Q?yzkYIr8L9TKiBJpUktvl/tgYdkPB+5puyJAekr/vHt5C2xYdODxX5rtfAR?=
 =?iso-8859-1?Q?xWKOjq3SEuPBA3wslwDCMF+CK9GJhTGThdY1VanI1oEThCnO8xqFGWxxQs?=
 =?iso-8859-1?Q?9HQfDdpnGGlY7JIv0Pl3z/xopwtuH0Xi07nNKbc2f3UPKHbYhPm+wf1WoA?=
 =?iso-8859-1?Q?EBgMWscuSyQclu57H+eyBnxGS4GlezlAa94kzyGIAiAZ/6aWnuzkjcFdYU?=
 =?iso-8859-1?Q?wmwL/wpOoIjJZg8EmQt0mOl/8AAPIkv4O6K8S+TNsMPQJNZI9qVmcXRsbm?=
 =?iso-8859-1?Q?VKALp5+pcNrJmA06ffIvM6ulHlXQtE1WX45+xPiYmqGHB1UV5vWV7z1J5N?=
 =?iso-8859-1?Q?xxxfrHMSP1ixQSVyGxExwpaBJwxBO1bKMbT1zr690VQNTLZgHT82nGawnu?=
 =?iso-8859-1?Q?0Kgrm6aWJTFxx44yXiZchxrHvIEfDWyR3VHCFXmtM/wK3fCHtLdKNOtrGv?=
 =?iso-8859-1?Q?79KEjUrxZJUQYag38k9rGJB89XbGdmj6WSojZfY+Jghrx5GKiDYnj0zr7H?=
 =?iso-8859-1?Q?c+UO3syHDUOjbq5T1axp+BxTE/9YM466BK59BGZX/OGtayiJ36ly1zwYkF?=
 =?iso-8859-1?Q?7f8q+4MikUHbO7Mo3YyYVTUOevKRmk+QkeG66fdn/rYgOpZbrGS8VFw3lc?=
 =?iso-8859-1?Q?Zsdx1Lgr6Hzf4DatsM2G+YMf1vrt0242UAS6GANSar0iWABXxPqqlKjQwI?=
 =?iso-8859-1?Q?d2JBWKV5v3Yw0H5E93/+70R/HUf+vT/hWPpYjsrOt0UuMz5fpEJuIpetft?=
 =?iso-8859-1?Q?8Wbx7WoUwW8hWouJeD5RRiRPJxHFNZuNeHmMoMn12MWcwkrcuBeQ95vhnj?=
 =?iso-8859-1?Q?HTXJBShYyNtBIUzhpLXup/2h+CdM82RmDrwY0PiXWmgqKkMyYBzHHsvquE?=
 =?iso-8859-1?Q?LTBCzRDWYZY1VvTsZ3M4XbEiVDWvBcUrH+bWMV63ral08BlAV7imG5v86u?=
 =?iso-8859-1?Q?B7Gs9XuQ+ESDsPIR9QCqZoG90TABg037Mxz5Z9hhlSLQX+wBxeHWTB5ajg?=
 =?iso-8859-1?Q?LFHGQfyHiNlK/SOJ72IhJDyW40YdURXzbbj0pQyg4eU1kqOGfvTopAWESN?=
 =?iso-8859-1?Q?2P/wAKxnk317VLVpI2wg93/ZtsvMNxpeKsHB5nwe0GE6olMzoiYVkkbBzP?=
 =?iso-8859-1?Q?a6OOcFIkBSflGRsr7iq7rzBGvL87cu1QbuDHXqvZnmBRe+1DpKQGBC8eAz?=
 =?iso-8859-1?Q?c/pNifURgD+/wOcqtxBKj1V+oGRCUbv4vi7cZe+saCymcg8QNQeurYZm64?=
 =?iso-8859-1?Q?QjkSboeqYnAGBNoy5r2yuu93KVVB70dE5d5K/sym52jMCoNdRQTf5L6dGu?=
 =?iso-8859-1?Q?wXUAha42A3Jv6LZL6bfHy7lgrPk5ZTJ1Y8?=
Content-Type: multipart/alternative;
	boundary="_000_KL1PR06MB6670B77D9DF6875E9594A7A7B6A62KL1PR06MB6670apcp_"
MIME-Version: 1.0
X-OriginatorOrg: biznetgio.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Internal
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: KL1PR06MB6670.apcprd06.prod.outlook.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: 1500eb99-180c-48a0-012e-08dca28144bc
X-MS-Exchange-CrossTenant-originalarrivaltime: 12 Jul 2024 14:45:26.7021
 (UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-fromentityheader: Hosted
X-MS-Exchange-CrossTenant-id: a90a0e5d-708f-46cd-a380-a0ae4356e617
X-MS-Exchange-CrossTenant-mailboxtype: HOSTED
X-MS-Exchange-CrossTenant-userprincipalname: EA1goFHHU44Xx0LK7qNd7ZnTEdaQj+9lYcD3XhSDp3CGepvGCibQwNAjtInHBqm1UxGbaGgZWesMzWAdIDFf1g==
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: PUZPR06MB5769
List-Id: <gwml.vger.gnuweeb.org>

--_000_KL1PR06MB6670B77D9DF6875E9594A7A7B6A62KL1PR06MB6670apcp_
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Dear Pak Ammar dan Team

Setelah berkodinasi dengan Principal dan melalukan Analisa kami dapat membe=
rikan kesimpulan sebagai berikut:


  1.
Untuk concern mengenai "task:jbd2/sda1-8 state:D" dan  "jbd2_journal_commit=
_transaction" kami bisa sampaikan tidak terkait dengan issue sebelumnya pad=
a VM yang sama (jika ada).
  2.
Masih untuk concern mengenai "task:jbd2/sda1-8 state:D" dan case tersebut h=
ari ini, kami cukup confident ini tidak related dengan issue customer lain.
  3.
Kami juga sempat mengecek beberap VM Service Level Indicator kami baik yang=
 running di host yang sama ataupun berbeda dan di cluster yang sama, tidak =
di temukan Issue sejenis.
  4.
Setelah menghubungi Principal dan Berkordinasi, tidak di temukan issue di C=
luster/ Host tempat VM dengan  IP 103.175.218.159, berikut beberapa area ya=
ng kami cek:
     *
Network: CRC Error, SignalDrop, PacketDrop, bufferOverrun, DiscardPacket, K=
ernelQueue, RecieveRingBuffer, TransmitRingBuffer, TXQueue, Interface stati=
stic pada host dan Switch
     *
Host: Log pada system, kernel dan services yang related serta CPU/RAM/etc U=
tilization
     *
Storage: Semua hal yang berkaitan dengan Status Placement Group, status Dis=
k, Status Cluster dll
  5.
Analisa dari kami dan Principal adalah sebagai berikut mengenai "task jbd2/=
sda1-8:377 blocked for more than 30 seconds." pada jam 17:26
     *
Terjadi process hanging/deadlocking/blocked di VM tersebut karena berbareng=
an dengan process Burn-Test / Stress-Test CPU dan RAM
     *
Suspect kami ada pada CFQ scheduler dan RT scheduler class di kondisi CPU d=
an RAM yang utilisasi nya sangat tinggi, sehingga "jbd2_journal_commit_tran=
saction" gagal dilakukan, dari Call trace nya kami jg belum menemukan warn_=
slowpath_*
     *
Menurut Principal kami hal ini sering terjadi pada sistem dengan kondisi He=
avy Load, mohon untuk menstop Stress-Test CPU dan RAM pada saat melakukan F=
IO
  6.
Saran dari kami:
     *
Mohon mengaktifkan Kernel Crash Dump dan sharing vmcore nya kepada kami, se=
hingga pada saat terjadi lagi kami akan berusaha melakukan analisai berdasa=
rkan vmcore tersebut.
     *
Mohon sertakan juga output sosreport agar dapat digunakan sebagai cross ref=
erence issue yang ada
     *
Jika berkenan, mohon untuk melakukan Update kernel ke latest version just i=
n case concern pada email ini related dengan issue pada email ini.
  7.
Sebagai informasi tambahan, pada kondisi normal load sebagai mestinya (Runn=
ing apps dll), seharusnya hal ini jarang terjadi, jika memang terjadi maka =
kemungkinan besar ada di capacity Planning, terutama pada IOPS. Untuk pilih=
an IOPS 5k - 15k ada pada product Neo High Performance Storage di layanan N=
eo Virtual Compute
  8.
Kami masih terus menggali kemungkinan issue lain yang berhubungan dengan is=
sue yang dihadapi hari ini, dan jika ada temuan lebih lanjut kami akan upda=
te.
  9.
Di satu sisi sebagaimana yang sempat saya sampaikan, kami menemukan beberap=
a point suspect pada cluster lain yang akan kami investigasi lebih jauh, na=
mun dapat dipastikan suspect issue pada cluster tersebut tidak berhugungan =
dengan concern yang di sampaikan  pada email ini.
  10.
Kami juga berusaha mempelajari lebih line pada Call Trace satu persatu untu=
k mencari kemungkinan ada nya  bugs namun sejauh ini belum menemukan yang b=
enar2 relate.
  11.
Kami terbuka jika ada masukan/mengetahui sesuatu yang mungkin Pak Ammar dan=
 Team ingin sampaikan, jika ada clue/masukan jangan sungkan untuk disampaik=
an di email ini ya.


Terim Kasih


The information contained in this electronic message and any attachments to=
 this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and ma=
y contain proprietary, confidential or privileged information. If you are n=
ot the intended recipient, you should not disseminate, distribute or copy t=
his e-mail. Please notify the sender immediately and destroy all copies of =
this message and any attachments.

--_000_KL1PR06MB6670B77D9DF6875E9594A7A7B6A62KL1PR06MB6670apcp_
Content-Type: text/html; charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

<html>
<head>
<meta http-equiv=3D"Content-Type" content=3D"text/html; charset=3Diso-8859-=
1">
<style type=3D"text/css" style=3D"display:none;"> P {margin-top:0;margin-bo=
ttom:0;} </style>
</head>
<body dir=3D"ltr">
<div class=3D"elementToProof" style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFo=
nt, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; c=
olor: rgb(0, 0, 0);">
Dear Pak Ammar dan Team</div>
<div class=3D"elementToProof" style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFo=
nt, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; c=
olor: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class=3D"elementToProof" style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFo=
nt, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; c=
olor: rgb(0, 0, 0);">
Setelah berkodinasi dengan Principal dan melalukan Analisa kami dapat membe=
rikan kesimpulan sebagai berikut:</div>
<div class=3D"elementToProof" style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFo=
nt, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; c=
olor: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<ol start=3D"1" data-editing-info=3D"{&quot;orderedStyleType&quot;:1,&quot;=
unorderedStyleType&quot;:1}" data-listchain=3D"__List_Chain_1" style=3D"mar=
gin-top: 0px; margin-bottom: 0px; list-style-type: decimal;">
<li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, C=
alibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Untuk concern mengenai &quot;task:jbd2/sda1-8=
 state:D&quot; dan&nbsp; &quot;jbd2_journal_commit_transaction&quot; kami b=
isa sampaikan tidak terkait dengan issue sebelumnya pada VM yang sama (jika=
 ada).</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Masih untuk concern mengenai &quot;task:jbd2/=
sda1-8 state:D&quot; dan case tersebut hari ini, kami cukup confident ini t=
idak related dengan issue customer lain.</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Kami juga sempat mengecek beberap VM Service =
Level Indicator kami baik yang running di host yang sama ataupun berbeda da=
n di cluster yang sama, tidak di temukan Issue sejenis.</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Setelah menghubungi Principal dan Berkordinas=
i, tidak di temukan issue di Cluster/ Host tempat VM dengan&nbsp; IP 103.17=
5.218.159, berikut beberapa area yang kami cek:</div>
</li><ol start=3D"1" data-editing-info=3D"{&quot;applyListStyleFromLevel&qu=
ot;:true}" style=3D"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; list-style-type: l=
ower-alpha;">
<li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, C=
alibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Network: CRC Error, SignalDrop, PacketDrop, b=
ufferOverrun, DiscardPacket, KernelQueue, RecieveRingBuffer, TransmitRingBu=
ffer, TXQueue, Interface statistic pada host dan Switch</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Host: Log pada system, kernel dan services ya=
ng related serta CPU/RAM/etc Utilization</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Storage: Semua hal yang berkaitan dengan Stat=
us Placement Group, status Disk, Status Cluster dll</div>
</li></ol>
<li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, C=
alibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Analisa dari kami dan Principal adalah sebaga=
i berikut mengenai &quot;task jbd2/sda1-8:377 blocked for more than 30 seco=
nds.&quot; pada jam 17:26</div>
</li><ol start=3D"1" data-editing-info=3D"{&quot;applyListStyleFromLevel&qu=
ot;:true}" style=3D"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; list-style-type: l=
ower-alpha;">
<li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, C=
alibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Terjadi process hanging/deadlocking/blocked d=
i VM tersebut karena berbarengan dengan process Burn-Test / Stress-Test CPU=
 dan RAM</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Suspect kami ada pada CFQ scheduler dan RT sc=
heduler class di kondisi CPU dan RAM yang utilisasi nya sangat tinggi, sehi=
ngga &quot;jbd2_journal_commit_transaction&quot; gagal dilakukan, dari Call=
 trace nya kami jg belum menemukan warn_slowpath_*&nbsp;</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Menurut Principal kami hal ini sering terjadi=
 pada sistem dengan kondisi Heavy Load, mohon untuk menstop Stress-Test CPU=
 dan RAM pada saat melakukan FIO</div>
</li></ol>
<li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, C=
alibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Saran dari kami:</div>
</li><ol start=3D"1" data-editing-info=3D"{&quot;applyListStyleFromLevel&qu=
ot;:true}" style=3D"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; list-style-type: l=
ower-alpha;">
<li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, C=
alibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Mohon mengaktifkan Kernel Crash Dump dan shar=
ing vmcore nya kepada kami, sehingga pada saat terjadi lagi kami akan berus=
aha melakukan analisai berdasarkan vmcore tersebut.</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Mohon sertakan juga output sosreport agar dap=
at digunakan sebagai cross reference issue yang ada</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Jika berkenan, mohon untuk melakukan Update k=
ernel ke latest version just in case concern pada email ini related dengan =
issue pada email ini.</div>
</li></ol>
<li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, C=
alibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Sebagai informasi tambahan, pada kondisi norm=
al load sebagai mestinya (Running apps dll), seharusnya hal ini jarang terj=
adi, jika memang terjadi maka kemungkinan besar ada di capacity Planning, t=
erutama pada IOPS. Untuk pilihan IOPS
 5k - 15k ada pada product Neo High Performance Storage di layanan Neo Virt=
ual Compute</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Kami masih terus menggali kemungkinan issue l=
ain yang berhubungan dengan issue yang dihadapi hari ini, dan jika ada temu=
an lebih lanjut kami akan update.</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Di satu sisi sebagaimana yang sempat saya sam=
paikan, kami menemukan beberapa point suspect pada cluster lain yang akan k=
ami investigasi lebih jauh, namun dapat dipastikan suspect issue pada clust=
er tersebut tidak berhugungan dengan
 concern yang di sampaikan&nbsp; pada email ini.</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Kami juga berusaha mempelajari lebih line pad=
a Call Trace satu persatu untuk mencari kemungkinan ada nya&nbsp; bugs namu=
n sejauh ini belum menemukan yang benar2 relate.</div>
</li><li style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontServi=
ce, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<div class=3D"elementToProof">Kami terbuka jika ada masukan/mengetahui sesu=
atu yang mungkin Pak Ammar dan Team ingin sampaikan, jika ada clue/masukan =
jangan sungkan untuk disampaikan di email ini ya.</div>
</li></ol>
<div class=3D"elementToProof" style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFo=
nt, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; c=
olor: rgb(0, 0, 0);">
<br>
<br>
Terim Kasih</div>
<div class=3D"elementToProof" style=3D"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFo=
nt, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; c=
olor: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id=3D"Signature">
<div style=3D"font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: 11pt; co=
lor: rgb(51, 51, 51);">
<span style=3D"background-color: rgb(255, 255, 255);"><br>
</span></div>
</div>
The information contained in this electronic message and any attachments to=
 this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and ma=
y contain proprietary, confidential or privileged information. If you are n=
ot the intended recipient, you should
 not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender =
immediately and destroy all copies of this message and any attachments.
</body>
</html>

--_000_KL1PR06MB6670B77D9DF6875E9594A7A7B6A62KL1PR06MB6670apcp_--