Hi Pak Ammar,

Selamat pagi.

Terimakasih telah menunggu update dari kami.

Melanjutkan email yang disampaikan, mengenai backup sebelumnya apabila kami cek untuk error yang didapati yaitu gagal load module snapapi dikarenakan kernel yang digunakan pada server tidak mendukung.



Namun untuk kendala backup ini, kami telah menyiapkan backup lain dengan menggunakan metode lain pada layanan NEO Lite. Yang dimaka backup tersebut telah kami siapkan dengan disk backup terpisah untuk layanan NEO Lite ya Pak.

Sekian informasi yang dapat kami sampaikan.

Terima kasih atas informasi dan kerjasamanya.

Penilaian Anda sangat membantu perbaikan dan evaluasi pelayanan kami. Ketika tiket pengaduan Anda kami tutup akan ada otomatis link survei kepuasan pelanggan di mailbox Anda. Mohon untuk memberikan penilaian Anda.

Regards


Rico Dwi S.
Product Operation Support
---------------------------------------------------
PT. Biznet Gio Nusantara
MidPlaza 1, 7th Floor. Jl. Jend. Sudirman Kav 10-11. Jakarta 10220 - Indonesia.
---------------------------------------------------

Click here to submit your feature request

The information contained in this electronic message and any attachments to this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and may contain proprietary, confidential or privileged information. If you are not the intended recipient, you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately and destroy all copies of this message and any attachments.



---- on Thu, 28 Mar 2024 23:48:27 +0700 Fadil Roza<support@biznetgio.com> wrote ----
Hi Bapak Amar,

Menanggapi email yang disampaikan sebelumnya, perihal pertanyaan sebelumnya akan kami koordinasikan dahulu ya Pak.

Apabila sudah ada informasi lebih lanjut terkait hal ini, akan kami update kembali ke sisi Bapak.

Mohon dapat menunggu informasi lebih lanjut dari kami.

Sekian informasi yang kami dapat sampaikan.

Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Penilaian Anda sangat membantu perbaikan dan evaluasi pelayanan kami. Ketika tiket pengaduan Anda kami tutup akan ada otomatis link survei kepuasan pelanggan di mailbox Anda. Mohon untuk memberikan penilaian Anda. 

Regards

Fadil Roza
Product Operation Support 
-----------------------------------------------------------
PT. Biznet Gio Nusantara
MidPlaza 1, 7th Floor. Jl. Jend. Sudirman Kav 10-11. Jakarta 10220 - Indonesia.
-----------------------------------------------------------

Click here to submit your feature request.

The information contained in this electronic message and any attachments to this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and may contain proprietary, confidential or privileged information. If you are not the intended recipient, you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately and destroy all copies of this message and any attachments.

---- on Thu, 28 Mar 2024 23:34:26 +0700 "Ammar Faizi"<ammarfaizi2@gnuweeb.org> wrote ----
On Thu, Mar 28, 2024 at 10:03 PM Muhamad Mulyadi wrote:
> Hi Bapak Amar,
>
> Menanggapi email yang disampaikan, perihal pertanyaan sebelumnya akan kami koordinasikan dahulu ya.

Baik, saya tunggu kabar selanjutnya, terima kasih.

--
Ammar Faizi