Hi Pak Ammar,

Selamat malam.

Terimakasih telah menunggu update dari kami.

Melanjutkan email yang disampaikan, mengenai restitusi dapat kami provide refund ke kredit balance pada akun Bapak. Apabila berkenan, dapat mengkonfirmasi pada tiket ini agar dapat kami koordinasikan kembali.

Kami menunggu informasi selanjutnya.

Sekian informasi yang dapat kami sampaikan.

Terima kasih atas informasi dan kerjasamanya.

Penilaian Anda sangat membantu perbaikan dan evaluasi pelayanan kami. Ketika tiket pengaduan Anda kami tutup akan ada otomatis link survei kepuasan pelanggan di mailbox Anda. Mohon untuk memberikan penilaian Anda.

Regards


Rico Dwi S.
Product Operation Support
---------------------------------------------------
PT. Biznet Gio Nusantara
MidPlaza 1, 7th Floor. Jl. Jend. Sudirman Kav 10-11. Jakarta 10220 - Indonesia.
---------------------------------------------------

Click here to submit your feature request

The information contained in this electronic message and any attachments to this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and may contain proprietary, confidential or privileged information. If you are not the intended recipient, you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately and destroy all copies of this message and any attachments.



---- on Fri, 02 Aug 2024 21:23:04 +0700 Rico Dwi Setiawan<support@biznetgio.com> wrote ----
Hi Pak Ammar,

Selamat malam.

Menanggapi email yang disampaikan, mengenai perihal tersebut kami koordinasikan terlebih dahulu.

Mohon berkenan menunggu update selanjutnya dari sisi kami.

Sekian informasi yang dapat kami sampaikan.

Terima kasih atas informasi dan kerjasamanya.

Penilaian Anda sangat membantu perbaikan dan evaluasi pelayanan kami. Ketika tiket pengaduan Anda kami tutup akan ada otomatis link survei kepuasan pelanggan di mailbox Anda. Mohon untuk memberikan penilaian Anda.

Regards


Rico Dwi S.
Product Operation Support
---------------------------------------------------
PT. Biznet Gio Nusantara
MidPlaza 1, 7th Floor. Jl. Jend. Sudirman Kav 10-11. Jakarta 10220 - Indonesia.
---------------------------------------------------

Click here to submit your feature request

The information contained in this electronic message and any attachments to this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and may contain proprietary, confidential or privileged information. If you are not the intended recipient, you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately and destroy all copies of this message and any attachments.



---- on Fri, 02 Aug 2024 21:02:38 +0700 "Ammar Faizi"<ammarfaizi2@gnuweeb.org> wrote ----
On Sun, Jul 28, 2024 at 3:29 AM Enggar Prastyo wrote:
> Total [Mei-Juli] = Rp.15.037,075
> Total Restitusi untuk 2 Layanan = Rp.60.074,15
>
> Sesuai ketentuan bahwa jumlah restitusi tersebut dapat kami kembalikan ke saldo kredit Bapak.
>
> Silakan dapat dilakukan review dari sisi Bapak dan mengonfirmasi kembali ke sisi kami kembali agar kami segera proses.
>
> Mohon maaf atas ketidaknyamanannya terhadap gangguan yang terjadi.
>
> Kami menunggu informasi selanjutnya dari sisi Bapak.

Apakah bisa dicairkan?
Kalau bisa mohon ditransfer ke salah satu rekening berikut ini:

Bank BCA
0770711177

Blu by BCA Digital
001111167777

Bank Jago
100777235327

Terima kasih.

--
Ammar Faizi